“法律服務大篷車”車身視頻播放防疫法律要點、村居大喇叭循環(huán)播放防疫知識……新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來,廣東司法行政系統(tǒng)強化疫情防控法律服務,采用多舉措為人民群眾提供便捷的公共法律服務,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
利用信息手段 強化公共法律線上服務
廣東法律服務網(wǎng)的語音、網(wǎng)絡平臺春節(jié)“不打烊”,為群眾提供7×24小時的法律服務。據(jù)廣東省司法廳統(tǒng)計,1月20日至2月5日,廣東法律服務網(wǎng)的語音、網(wǎng)絡平臺共為群眾提供服務26212次,服務中涉及疫情相關的法律咨詢742宗。
隨著疫情形勢變化,廣東省司法廳進一步強化公共法律服務線上服務和遠程辦公,在“粵省事”微信小程序的疫情防控服務專區(qū)增加“防疫便民法律服務”欄目,自2020年2月5日起,由廣東省新階聯(lián)律師行業(yè)分會的110多名志愿律師為群眾提供“一對一”的公益法律咨詢服務。
此外,廣東省司法廳還搭建了廣東法律服務網(wǎng)移動端工作平臺,并于2月4日上線,實現(xiàn)部分律師在家值班提供法律服務。部分公證機構(gòu)通過“公證云”APP,實現(xiàn)部分公證事項“零跑腿”,同時免費辦理與疫情有關的公證事項,群眾通過拍照、錄音、錄像,實時將防疫數(shù)據(jù)存放到云平臺即可辦理。
村(社區(qū))法律顧問參與基層疫情防控工作
廣東省司法廳有關負責人介紹,例如,對村(社區(qū))因疫情防控措施、醫(yī)患醫(yī)療關系等產(chǎn)生的各類矛盾糾紛,村(社區(qū))法律顧問及時做好調(diào)解工作。此外,通過防控知識問答、微信群宣講、解答具體法律問題等方式,村(社區(qū))法律顧問及時宣傳國家相關法律法規(guī)、政策要求,引導群眾支持、配合開展防疫工作。
據(jù)悉,廣東省司法廳部署全省8100多名村(社區(qū))法律顧問,參與到全省26100多個村(社區(qū))的基層疫情防控工作,發(fā)揮律師專業(yè)法律服務作用,引導基層群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法。
提供專業(yè)法律指導 助力企業(yè)復工復產(chǎn)
據(jù)悉,廣東省司法廳組織指導廣東省律師協(xié)會成立疫情防控律師服務團。律師服務團發(fā)布《關于民營企業(yè)疫情防控期間涉外業(yè)務、商事法律問題解答》,針對廣東省企業(yè)關心的與疫情防控有關的商事合規(guī)問題和涉外法律問題進行解答。
廣東省司法廳數(shù)據(jù)顯示,全省已有1400名律師參加服務團,針對人民群眾在疫情防控期間可能遇到的市場監(jiān)管、侵權行為、合同糾紛、防疫物資捐贈、租房合同、疫情防控醫(yī)患關系、合同履行等方面的法律問題提供免費咨詢和法律指導。
此外,廣東省司法廳配合廣東省工商聯(lián),組織指導律師服務團的26名律師,主動向全省工商企業(yè)公開自己的電話,承諾給予免費法律咨詢。廣東省司法廳還與廣東省貿(mào)促會溝通合作,為廣東省貿(mào)促會下的外貿(mào)企業(yè)開通法律支援平臺或法律服務熱線,成立包括10名律師在內(nèi)的法律支援平臺,全力幫助企業(yè)抗擊疫情。