為進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營,12月30日上午,縣消委會帶隊(duì)到沃爾瑪(廣東)商業(yè)零售有限公司遂溪分店開展“放心消費(fèi)”暨誠信經(jīng)營宣傳進(jìn)企業(yè)座談會。
座談會中,縣消委會負(fù)責(zé)人馬驥東詳細(xì)了解沃爾瑪近期消費(fèi)維權(quán)具體工作情況、亮點(diǎn)以及成效,并在傾聽企業(yè)意見的同時(shí),指導(dǎo)企業(yè)如何開展消費(fèi)維權(quán)工作。根據(jù)“放心消費(fèi)粵行動”的文件精神,縣消委會負(fù)責(zé)人馬驥東傳達(dá)了誠信教育的主題,并提出四點(diǎn)要求:一是主動承擔(dān)社會責(zé)任,樹立行業(yè)標(biāo)桿,提高零售競爭力和售后服務(wù)力度,把產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)放在首位。二是加強(qiáng)自律意識,誠信守法經(jīng)營,秉持誠信為本的經(jīng)營理念,堅(jiān)決抵制欺詐、虛假宣傳等不正當(dāng)競爭行為,維護(hù)良好的市場秩序。三是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和民生,在常態(tài)化工作中促進(jìn)消費(fèi)公平,營造誠實(shí)信用的市場秩序和安全便利、放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。四是推進(jìn)ODR消費(fèi)糾紛在線投訴和處理功能,落實(shí)經(jīng)營者消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任,構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)社會協(xié)同共治,更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
通過此次座談會,縣消委會進(jìn)一步宣傳了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī),將“放心消費(fèi)粵行動”文件精神帶到企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)工作人員加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),督促企業(yè)嚴(yán)守食品安全關(guān)、質(zhì)量安全關(guān)、消費(fèi)維權(quán)關(guān)、高質(zhì)量服務(wù)關(guān),助力全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。